艾柯實驗室純水機廠家在為用戶提供性能良好的純水機的同時,也為用戶提供卓越的售后服務,包括設備終身維護,人員操作培訓,定期上門清洗維護等服務。本次艾柯純水機廠家上門維護的是中陜核工業(yè)集團的艾柯實驗室純水系統(tǒng),艾柯對購買設備的用戶提供每年定期兩次的免費上門維護服務,以確保用戶的設備長期穩(wěn)定運行,延長設備使用壽命,為用戶提供良好的售后服務體驗。
【項目案例】
服務單位:陜西省放射性物質監(jiān)督檢驗站
設備類型:艾柯實驗室純水系統(tǒng)
設備型號:AK-RO-EDI-250
制水水量:250升/小時
維護時間:2023年9月
【客戶介紹】陜西省放射性物質監(jiān)督檢驗站隸屬于陜西省核工業(yè)地質調查院。該客戶單位是陜西省唯一授權專門從事放射性物質監(jiān)督檢驗的質檢機構,開展建筑材料放射性物質檢測,室內環(huán)境放射性水平檢驗、水體樣品中放射性核素檢測等服務。2007年被國土資源部評為“全國地質勘查行業(yè)先進集體”。
【設備維護】9月,我們的售后工程師團隊來到陜西,為用戶單位提供設備2023年度的設備維護保養(yǎng)服務,本次服務主要涵蓋以下三個關鍵項目:1. 設備檢測清洗維護:首先,艾柯工程師對設備進行了全面的檢測、清洗、維護等工作,檢查濾芯、管路和電子元件的運行狀態(tài),包括更換濾芯、清理管路、校準儀器,以確保水質輸出符合高標準。2. 操作人員使用培訓:其次,艾柯工程師介紹純水機操作規(guī)范以及日常的維護注意事項,以延長純水機的壽命,助于用戶單位的工作人員更好地理解和掌握設備的使用維護方法。3. 疑難解答:最后,艾柯工程師問詢在使用過程中存在的問題,并對存在的問題一一耐心細致解答。告知客戶如果在日常使用中出現(xiàn)了任何問題或疑問,用戶可以隨時聯(lián)系我們的售后服務團隊。維護完成后用戶單位對艾柯售后服務表達了高度的滿意和好評,并且肯定了艾柯純水機的出水質量與運行效率,不僅能提供符合標準的水質,還能長期穩(wěn)定的運行,稱艾柯為實驗室水質處理的理想選擇。
【現(xiàn)場實拍】
【廠家介紹】成都唐氏康寧科技發(fā)展有限公司是一家集科研、生產、貿易為一體的綜合性股份制公司。旗下多家直屬企業(yè)是專業(yè)從事“艾柯”品牌系列產品的研發(fā)、生產和銷售。主要核心產品有實驗室專用純水、超純水機系列,工業(yè)純水、超純水系列,實驗室廢水處理設備,工業(yè)廢水處理系統(tǒng)等產品。艾柯為公司旗下直屬品牌,各類“艾柯”設備用戶截止目前已達到上萬家。年產/銷售各類“艾柯”品牌產品上萬臺套,“艾柯”已成為了領域中公認信得過的水處理設備廠家。